现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。

　　原因：造成此现象产生的原因很多。

　　1. 电源线松了/坏了

　　2. 主板出现问题

　　3. 触摸屏硬件损坏哦

　　4. 触摸控制卡发生故障

　　5. 触摸屏驱动不匹配

　　6. 校正错误

　　解决方法：

第一步：观察触摸屏信号指示灯，

　　该灯在正常情况下为有规律的闪烁，当触摸屏幕时，信号灯常亮，停止触摸后，信号灯恢复闪烁。

第二步：信号灯在没有触摸时，仍处于常亮状态，检查触摸屏是否需要清洁，其次检查硬件所连接的串口号与软件，所设置的串口号是否相符，以及计算机主机的串口是否正常工作。

第三步：在DOS下运行驱动盘的COMDUMP命令

　　运行时在comdump后面加上空格及串口的代号1或2，并触摸屏幕，看是否有数据滚出，有则硬件连接正常，请检查软件的设置是否正确，是否与其他硬件设备发生冲突。没有则硬件出现故障。故障点待定。

西门子触摸屏常见故障维修：按键损坏、电源板故障、高压板故障、液晶故障、主板坏,上电黑屏、 花屏、蓝屏、白屏，上电无反应、上电烧保险，不能正常开机、进入不了系统、触摸问题、按键问题、内容错乱，触摸无反应、触摸反应慢、 触摸死机、触摸偏差，无背光、背光暗、PWR灯不亮、通讯失败等故障。

西门子触摸屏白屏/黑屏/死机/通讯/维修，西门子802D面板按键不起作用维修，西门子MP277进不了系统维修，西门子MP377自检通不过维修，西门子MP270死机故障，西门子TP270上电黑屏维修，西门子OP277按键没反应，西门子TP177触摸失灵，西门子TP1200触摸反应慢，西门子840D面板全部按键都不灵没反应，西门子HMI进不了程序维修，人机界面开机进不去用户界面维修，西门子触摸屏维修。西门子工业操作触摸屏维修，防爆触摸屏维修，工控机维修，显示屏维修，控制面板维修。公司配件齐全，专业工程师何全在西门子行业维修10多年经验，客户送机当天修好现场维修。