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东莞南城海泰克触摸屏常见故障维修售后服务

发布者:YQQ    来源:上海仰光电子     发布时间:2022-8-16

东莞南城海泰克触摸屏常见故障维修售后服务

东莞南城海泰克触摸屏常见故障维修售后服务

东莞南城海泰克触摸屏维修售后点上海仰光电子,上海仰光电子维修公司拥有全套测试平台,软硬件结合,带载运行,维修速度快,价格低,免费检测,保证上机ok,24小时热线服务

海泰克触摸屏常见故障检测方法分析

1、观察海泰克触摸屏信号指示灯,该灯在正常情况下为有规律的闪烁,大约为每秒钟闪烁一次,当触摸屏幕时,信号灯为常亮,停止触摸后,信号灯恢复闪烁。

2、如果信号灯在没有触摸时,仍然处于常亮状态,首先检查触摸屏是否需要清洁;其次检查硬件所连接的串口号与软件所设置的串口号是否相符,以及计算机主机的串口是否正常工作。

3、运行驱动盘中的COMDUMP命令,该命令为DOS下命令,运行时在COMDUMP后面加上空格及串口的代号1或2,并触摸屏幕,看是否有数据滚出。有数据滚出则硬件连接正常,请检查软件的设置是否正确,是否与其他硬件设备发生冲突。如没有数据滚出则硬件出现故障,具体故障点待定。

4、运行驱动盘中的SAWDUMP命令,该命令为DOS下命令,运行程序时,该程序将寻问控制卡的类型、连接的端口号、传输速率,然后程序将从控制卡中读取相关数据。请注意查看屏幕左下角的X轴的AGC和Y轴的AGC数值,任一轴的数值为 255时,则该轴的换能器出现故障,需进行维修。

5、安装完驱动程序后进行**次校正时,注意观察系统报错的详细内容。“ 没有找到控制卡”、“海泰克触摸屏没有连接”等,根据提示检查相应的部件。如:触摸屏信号线是否与控制卡连接牢固,键盘取电线是否全部与主机连接等。

6、如仍无法排除,请专业人员维修。

海泰克触摸屏维修流程与保修售后服务

1.客户根据故障来电寻求技术部帮助,工程师认为,故障可由客户自行解决的,我们将提供免费解决方案。

2.不能自行解决的,客户可送海泰克触摸屏,或快递海泰克触摸屏到公司,公司当天安排维修工程师检测。

3.检测报告出来后,公司接单人员及时将检测报告传真给客户。

4.客户在阅读检测报告后。若决定维修,就与我公司签订维修合同及汇款到公司帐号。若不维修,公司可及时为您公司办理快递业务,寄回贵公司,维修公司无需承担任何费用。

5.价格:根据实际情况报价,报价时我们将为客户说明每一笔维修费用的来源。

6.产品维修后,本公司免费质保6个月,其中本公司在维修产品后贴有维修日期,所以维修标志是判断是否在保修范围重要依据,请客户保护好。

东莞南城海泰克触摸屏常见故障维修售后服务总结以上是海泰克触摸屏常见故障的检测维修方法与保修售后服务,可以更好的进行触摸屏维修,如若不能解决您的问题,可以送至上海仰光电子进行维修。

上海仰光电子维修公司可以维修海泰克触摸屏出现像黑屏、暗屏、蓝屏、花屏、白屏、液晶屏损坏、主板烧坏、触摸失灵、安平、乱码、死机、图像有干扰纹、烧保险、图像抖动、按键无反应、电源板故障、无背光、反复重启、个别区域不能触摸、触摸偏移、高压板故障、报警等等。



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